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166 resultados encontrados
Tela de Login
Objetivo: Procedimentos para Acesso, troca de senha e visualização de informações sem senha. Para acessar ao SUAP: https://suap.ifmt.edu.br/ Para acessar ao sistema, na Área 1 informe o usuário e a senha e clique no botão Acessar. Perfis de Acesso no ...
Tela Inicial
Objetivo: Apresentação da Tela Inicial e seus diversos recursos e atalhos. Para acessar ao SUAP: https://suap.ifmt.edu.br/ Após o login do sistema será exibida a tela inicial, esta tela vai variar de acordo com os perfis e acessos dos usuários logados. Os ...
Informações Complementares
Objetivo: Fornecer informações gerais que podem ser utilizadas em diferentes módulos. 1 - Perfis de Acesso no SUAP O SUAP possui 4 perfis de acesso que permitem acessar ao sistema: Servidores Estagiários Alunos Prestadores de Serviço (Usuários Exter...
Gerenciar Boletins
Objetivo: Apresentar a configuração e a geração do Boletim de Serviço Menu: ADMINISTRAÇÃO -> Boletins de Serviço -> Gerenciar Boletins Informações Gerais Primeiro o boletim é configurado, para depois ser gerado. Na Área 1 constam os filtros para pesqui...
Boletins Diários
Objetivo: Apresentar a lista de Boletins Diários Menu: ADMINISTRAÇÃO -> Boletins de Serviço -> Boletins Diários Caso não exista será exibida a mensagem que nenhum boletim foi encontrado. Quando existem dados, o sistema existe todos os boletins que foram g...
Boletins por Período
Objetivo: Apresentar a lista de Boletins por Período Menu: ADMINISTRAÇÃO -> Boletins de Serviço -> Boletins Por Período Caso não exista será exibida a mensagem que nenhum boletim foi encontrado. Quando existem dados, o sistema existe todos os boletins que...
Exportação da Agenda, Chrome e Contatos
Utilize o Google Takeout para exportar uma cópia do conteúdo da Agenda, Chrome e Contatos, da sua conta antiga do Google e exportá-la para outro e-mail do Google. A DSTI recomenta que a ferramenta de exportação do Google (Google Takeout) seja utilizada apenas...
Importação da Agenda, Chrome e Contatos
Para fazer a exportação do arquivo de backup (da conta antiga de e-mail) da agenda, chrome e contatos para outra conta do Google, efetue os seguintes procedimentos: Link. Fazendo Download do Backup Acesse seu Drive e faça download do arquivo de exportação ge...
Instalação e Configuração do Backup e Sincronização
O Backup e Sincronização é um aplicativo do próprio Google que permite a sincronização dos arquivos que estão no Drive com seu computador. Instalação do Aplicativo Para fazer a instalação do aplicativo, acesse o link: backupandsync.exe Localize o arquivo (g...
Migração do Google Drive e Correio Eletrônico (e-mail)
A DSTI não garante que todos e-mails e arquivos/pastas do Drive sejam transferidos. Para este manual, o login do e-mail da conta de origem será fulano.silva@ifmt.edu.br. Já o login de e-mail da conta de destino será sicrano.santos@ifmt.edu.br. Vídeo manu...
Encaminhamento de e-mail
Habilitando o encaminhamento Acesse o e-mail da conta de origem. Em seguida, clique no ícone da engrenagem localizado no canto superior direito. Em seguida, clique em Ver todas as configurações. Nas configurações do e-mail, clique no menu Encaminhament...
Otimizador de PDF
Este manual tem a função descrever os recursos disponíveis no software Otimizador PDF. Cabe ao usuário selecionar as opções disponíveis nos módulos do programa, de acordo com a sua necessidade ou finalidade. A qualidade dos arquivos gerados por este programa ...
Google Workspace
Clique no link abaixo para ir para os manuais Google Workspace com os manuais de migração, encaminhamento entre outros. Google Workspace
Votação no Sistema Helios
Apresentação de como votar no sistema Helios. Login no Sistema O link para acesso à eleição será disponibilizado pela Comissão Eleitoral na forma e no momento oportuno para a votação. Sou desconectado depois do acesso: A eleição só estará disponível pa...
Gerência de Serviços
Introdução Os serviços são a base da Central de Serviços do SUAP, são eles que vão ditar o que cada campus atende e o que os usuários vão solicitar.Os serviços são vinculados a Áreas de Serviço da central, e podem ser organizados em Categorias de Serviço e...
Gerência de Centros/Grupos de Atendimento
Introdução A Central de Serviços do SUAP organiza os atendimentos em Centros de Atendimento e Grupos de Atendimento. O Centro de Atendimento identifica qual a equipe e o campus. Já o Grupo de Atendimento é onde são alocados os técnicos que farão o atendimento...
Gerência da Base de Conhecimento
Introdução A Base de Conhecimento é muito importante para o funcionamento da Central de Serviços pois toda resolução de chamado deve ser solucionada com um artigo da Base. A Equipe de Suporte da DSTI, que é responsável pela Central de Serviços do SUAP, defin...
Guia de utilização da Central do SUAP
A central de serviços é um módulo do suap que possibilita a abertura de chamados para vários setores da instituição, abordaremos a abertura de chamado para área de tecnologia da informação na visão do usuário neste manual. Depois de realizar o login no ...
Enviar e-mail como grupo
1 - Você deve clicar na engrenagem do lado direito do seu e-mail e selecionar VER TODAS AS CONFIGURAÇÕES, você será redirecionado para uma outra tela. 2 - Selecione a opção CONTAS, depois em Enviar e-mail como: selecione Adicionar Outro Endereço de E-mail...
Conta de E-mail Delegada/Compartilhada
As contas delegadas ou caixas de entrada compartilhadas, são a mesma coisa. São contas de e-mail na qual pode-se compartilhar o acesso com um ou mais usuários. Os usuários com acesso à conta podem ler, enviar e excluir suas mensagens de e-mail, porém ao enviar...