Conta de E-mail Delegada/Compartilhada

As contas delegadas ou caixas de entrada compartilhadas, são a mesma coisa. São contas de e-mail na qual pode-se compartilhar o acesso com um ou mais usuários.
Os usuários com acesso à conta podem ler, enviar e excluir suas mensagens de e-mail, porém ao enviar um e-mail através de uma caixa de e-mail compartilhada, será exibido o login da conta pessoal de que enviou o e-mail. 

 

Acessando uma caixa de e-mail Delegada

Uma vez concedido o acesso a um usuário à conta delegada, o proprietário da conta acessará sua conta de e-mail institucional.

Na caixa de e-mail ou Gmail institucional, o usuário selecionar no conta superior direito o ícone com as iniciais do seu nome.

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Após selecionar, será exibido a (s) caixa (s) de e-mail delegada (s) na (s) qual (is) o usuário tem permissão acesso.

Todo caixa de e-mail compartilhada será exibida com o nome Delegada na frente do login da conta.

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Para acessar a caixa de e-mail delegada, clique cobre ela.

Será aberto uma nova aba no navegador.

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Além da aba no navegador, para confirmar em qual caixa de e-mail está acessando, clique no ícone com as iniciais da conta, canto superior direito.

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Adicionando uma Assinatura

A assinatura em em e-mail enviado através de uma caixa de e-mail compartilhada é obrigatória. Ela garante de forma mais rápida a visualização de quem enviou o e-mail.

Para adicionar uma assinatura, clique no ícone da engrenagem, no canto superior direito 'configurações'. Em seguida, ver todas as configurações.

Certifique-se de estar acessando a caixa de e-mail delegada.

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Em configurações, selecione o menu Geral depois clique em Criar nova, localizada no campo Assinatura.

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Insira um nome para sua assinatura e depois clique em Criar.  

Esse nome é apenas para identificação da assinatura.

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No campo da Assinatura, insira suas informações.

Lembre-se, a assinatura de todos os e-mails institucionais do IFMT devem seguir o padrão que consta no anexo III da Instrução Normativa Nº04, de 01 de junho de 2021, que regulamenta a criação, acesso e uso do Correio Eletrônico no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso. Para maiores informações, acesse: link IN

 

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Em padrões de, selecione o nome da sua assinatura nos campos 'Para uso em novos e-mails' e 'Para uso em respostas/encaminhamentos'. 

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Por fim, basta clique no canto inferior, Salvar Alterações.

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Enviando e identificando um e-mail

O envio do e-mail funciona da mesma maneira que em uma conta de e-mail normal, porém a diferença estará no remetente do e-mail. 

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Ao enviar um e-mail através de uma conta delegada, o login de e-mail do usuário que enviou o e-mail constará no campo remetente, dessa forma garante-se quem realmente enviou o e-mail.

No Exemplo abaixo, note que quem enviou o e-mail da conta compartilhada (setor01@ifmt.edu.br) foi Fulano Souza e Silva através da conta (fulano.silva@ifmt.edu.br).

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Ao responder um e-mail enviado através de uma conta compartilhada, o e-mail será enviado para a caixa de entrada da conta compartilhada, e não para o usuário que enviou.